Trong môi trường làm việc và cuộc sống ngày càng nhiều áp lực, khả năng làm chủ cảm xúc là yếu tố cốt lõi giúp duy trì giao tiếp hiệu quả và mối quan hệ bền vững.
Khoá học “Làm chủ cảm xúc trong giao tiếp” giúp bạn hiểu cơ chế hình thành xung đột, nhận diện cảm xúc thật và chuyển từ phản ứng cảm tính sang phản hồi có chủ đích. Qua 4 buổi kết hợp tâm lý ứng dụng và thực hành tương tác, bạn sẽ học cách giữ bình tĩnh, diễn đạt rõ ràng và giải quyết mâu thuẫn theo hướng win-win.
Người sáng lập Etík Academy - học viện đào tạo nghi thức đầu tiên tại Việt Nam từ năm 2016. Hơn 23 năm sinh sống, học tập và làm việc tại hơn 20 quốc gia, chị mang góc nhìn sâu sắc về giao thoa văn hoá Đông - Tây. Chuyên gia được chứng nhận bởi Debrett's London (2016), cử nhân Đại học Nottingham (2008), diễn giả Forbes Women & TEDx, khách mời chuyên gia trên VTV3, TTXVN, VnExpress. Cựu Executive Education Director tại Vinschool (2014-2016).